On note dans cet extrait de document de conditions générales que l'on s'approprie des éléments typiques du web facilitant la navigation et la compréhension.

Au delà d'un sommaire interactif en début de document et d'un texte clairement structuré et lisible, on voit aussi sur chaque page :

• Un menu respectant les bonnes pratiques en matière d'UX (couleurs distinctes au survol et une fois cliqué) qui permet d'accéder directement à la rubrique souhaitée.

• Des boutons de navigation permettant de revenir à ce que l'on vient de consulter.

• Des liens au sein du texte pour accéder directement aux définitions des termes employés par exemple.

• Une illustration facilitant la compréhension du texte au-dessus.

Pour voir le document source : "FOB Deliveries ; General Terms & Conditions for Sales and Purchases

of Products and Crude Oil ; Shell International Trading and Shipping Company Limited"